在我们网站建设过程中,经常性会遇到一些奇奇怪怪的客户,他们的需求就是从网站建设、网站设计、网站功能以及网站内容上表现不同的需求,然而我们对网站需求表现无法确定的时候,可以从以下两点分析客户需求可能对用户有所帮助:
1、网站建设公司对客户的正确引导不到位
网站建设公司与客户在洽谈网站时,关于如何建设网站与引导确定网站需求不到位,归根到底网站建设公司的专业性不够,给客户没有一个正确的讲解,导致客户对网站建设需求无法确定。出现了这种问题,只能通过提升网站建设公司与客户洽谈的专业性,来正确引导客户把网站需求确定下来。这里要说明一下,如何才能正确引导确定网站需求呢?可以从网站设计的美观程度,优化效果,信息能否实实在在帮到一些访客等这三个方面进行引导。
2、客户对网站的需求有自己的想法
如表现的比较固执,说暂时还是没有想好;如说就按照这样的需求来做吧,结果第二天需求又变化了;如说我要做高大上的网站,但具体需求讲不出来;还有些客户说参考同行中规模与业务做的比较大的几个企业网站来做,但并没有说具体如何做,实际上需求还是比较模糊的。出现了这些问题,建议客户可以多听网站建设公司的建议,尽快把需求确定下来,把网站尽快做好。