在大多数企业眼里,网络营销就是在网站投放广告,跟风推广,有多少预算就给网站砸多少钱,网络公司最喜欢的就是这样的客户,网站流量有多少,你的广告能有多少点击率等等,反正就是忽悠你把自己的那些钱全部投进去,至于能不能带来真正的客户,只有企业自己心里清楚,不过没办法,大家都这么做了,自己也得这么做!
网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件,无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己企业的方式展现品牌形象。但目前被众多企业认为,网络品牌建设的基础就是企业网站的建设,然后在千方百计的通过一些推广措施,如竞价排名,群发邮件等,然后就想让顾客和公众对自身的品牌达到认知和认可。其实这个做法,在早期应该可行,但现在随着技术的简洁,各种企业都有自己的网站,基本上已经起不到什么作用了,竞价排名只能让自己的网站陷得越来越深,无休止的竞价得意者恐怕只能是搜索引擎公司,而不是自己。不过我们得明白的一点就是:通过企业的网络推广,品牌的价值转化为实现持久的顾客关系和更多的直接收益是有用的。所以说,企业想通过建站推广自己的品牌,只能说是最原始的网络营销手段之一。
网络高速发展,中国有上亿的网民,这使得目前大多企业开始重视网络推广了,但专业网络营销人才的缺乏和对网络营销认识的不足,使得很多企业虽然在网络里投了不少钱,但效果很一般,只是在埋怨网络推广不行,而事实上只能说对网络营销推广的认识不足。企业想真的通过网络营销达到品牌知名度的提升,就需要技巧,走好网络营销的第一步即自身的定位问题。
所以,得先明白网络营销的原理:“网络营销的原理即可以理解为网络营销信息的传递原理,简单来说就是:一个完整的网络营销信息传递系统包括信息源、信息传播载体和传播渠道、信息接收渠道、信息接收者、噪声和屏障等基本要素。与一般信息传递系统不同的是,网络营销中的信息传递是双向的,即网络营销的交互性,其实质在于“企业更容易向用户传递信息,同时用户也可以更方便地获取有效的信息。网络营销信息传递的一般原则为:网络营销有效的基础是提供详尽的信息源,建立有效的信息传播渠道,为促成信息的双向传递创造条件。”
以下,根据个人的一些网络营销案例来说明企业如何利用网络营销信息及其传递表现来提高自己企业的品牌和知名度。
首先:从传递信息效率的角度来看,企业广告的投放,最看重的应该是网络的传播速度以及一个好的广告创意,好的创意可以一夜传遍大江南北,这就是传递信息的高效率,粘贴,复制就是最好的传播方式。比如笔者在自由空间服饰品牌的推广当中就巧妙的利用了上海第一美女做模特,通过一系列的活动宣传,在最短的时间里,仅仅“自由空间+上海第一美女”这组关键字就在百度里从零变为三十多万条。这个就是巧妙合理的利用了大众的心理,通过软性的八卦新闻来做企业的宣传,达到了极佳的效果。而客户的反应就是继续合作,签订下一阶段的网络营销计划。
其次,必须得注意网络营销传递信息的多样化。单纯的硬性广告,目前已经非常不受大众欢迎,大多弹出广告都被用户屏蔽,最直观的反应基本和流氓一样。那么就需要采取多样的传播手段,目前常见的就是网站和企业通过一些活动来达到宣传的目的,线上、线下的活动推广。比如百事七喜的推广,先是在网络里举行爆笑MV比赛,吸引大批的网友参与,让自己来做网络红人,而之后,邀请更多的网络红人齐聚一堂,召开新闻发布会,那么媒体就会从各个侧面去报道这次网络红人参加新闻发布会的现状,虽然不是给百事做广告,但通过报道网络红人大聚会,也给百事七喜做了侧面的宣传推广。这样的传播手段,目前也被大多企业所利用,只不过要看的就是他们采取的渠道问题了。
第三,也是笔者认为最主要的一点,就是网络营销里的事件营销。通过事件的炒作和推广,达到自己企业品牌推广的目的。炒作,说白了就是没事找事,然后吸引大众的关注。但往往比较难掌控的就是如何去操作整个事件的发展,也是最有难度的企业推广方式。网络言论的开阔性,虽然自身可以操作部分枪手,但难免有大量的跟风情况发生。在事件营销里,最好的平台就是论坛和博客。越来越多的广告公司也开始关注这一领域,但由于专业人才和渠道的限制,也只能望洋兴叹,国内的网络炒作高手,能数来的也就那么几个人,老浪,陈墨,之后又一因为曲别针换别墅的立二。再很难找出第四个人,虽然目前有很多的自称为网络推手的专家,但基本都属于自吹自擂的类型,因为这些人很难有渠道。
笔者所说的这个渠道很特殊,是指你要去炒作一个事件,不是一家网站就能做到的,得整个网络里都议论这个事吧,那最起码的是得认识各大门户网站的编辑,你得熟悉各大社区的编辑,你得熟悉网络里知名的写手,你得熟悉各个大报社的记者,你得熟悉电视台的记者,只有你完全掌握这些资源,你熟悉整个炒作流程,你才能把某一个事件策划得极佳,谁能做到整合这些所有的资源,有钱不一定就能做到,就算网站买你帐,编辑听从公司安排,但你无法掌控写手们的想法,所以这个很难,很难。网络事件一波接着一波,可以说每一个事件都有幕后的策划,不管是出于什么目的。那现在,如果我们把网络事件和企业品牌绑定在一起,全社会都开始关注的时候,自身的品牌不会提高吗?青娱乐因为雅阁女全天下网民都知道了,优酷网因为张钰性爱录像带,现在风风火火,他们的品牌还不是这样策划出来的么?